保証条件

Все линейки продукции 3onedata разрабатываются, производятся и тестируются в соответствии с промыленнымиだ。

3onedata гарантирует отсутствие производственных дефектов в материалах изготовлении с момента доставки. Фактический гарантийный срок на продукцию варьируется в зависимости от категории продукции.

製品カテゴリ

生産ライン

保証期間

イーサネット プロトコル

イーサネット - DIN-рейку の接続

5年

イーサネットの接続

イーサネット - DIN-рейку の接続

イーサネットの接続

イーサネット メソッドの概要

イーサネット RS-232/485 のサポート

イーサネット 3 の例

Ethernet-коммутаторов の機能

PoE の機能

Неуправляемые коммутаторы PoE

5 

Управляемые коммутаторы PoE

PoE の作成

Серверы последовательных устройств

Серверы последовательных устройств

3 

Modbus ドライバ

Modbus ドライバ

3 

Преобразователи интерфейсов

RS-232/485/422 の例

3 

USB × RS-232/485/422

CAN と RS-232/485 の組み合わせ

RS-232 と изолятор

RS-232/485 による TTL

Устройства защиты от перенапряжения

Медиаконвертеры

イーサネット

3 

RS232/485/422/CAN をサポート

Преобразователи протоколов

E1/FE1/イーサネット/V.35 のサポート

3 

E1/FE1/イーサネット/V.35 のサポート

Преобразователи последовательного интерфейса в E1

BNC と RJ45 の組み合わせ

PoE整流器

Коммутаторы PoE 10/100M

3 

PoE 通信 10/100/1000M

PoE インバータ

PoE スプリッター

Видео оптические трансиверы

Видео оптические трансиверы

3 

周辺機器

保証期間

電源アダプター

1 

SFPイーサネットモジュール

1 

Волоконно-оптические патч-корды

1 

Предлагаемая услуга

3onedata гарантирует, что продукция не имеет дефектов материалов изготовления при нормальном использовании. Если продукт выходит из строя в течение гарантийного срока, продукт может быть:

Ø Отремонтировано;

Ø Заменен на новый блок;

Ø Заменен на эквивалентный отремонтированный продукт с той же функцией;

Ø Возврат полной стоимости товара в размере его покупной цены, если ремонт или замена невозможны;

サービスの説明

Ø Гарантия не ограничивается ремонтом или заменой неисправного изделия в течение гарантийного срока.

Ø Если в течение 3 месяцев с даты отправки от 3onedata будет обнаружен дефект продукта, который был правильно установлен использован, что называется «Дефект по прибытии» (DOA), будет предоставлена услуга ускоренной замены. В этом случае клиенты должны сначала обратиться в техническую поддержку 3onedata для проверки.

Ø По истечении 3 месяцев с даты отправки из 3onedata клиент должен получить номер разрезения на возврат товара (RMA), 3onedata のデータを確認してください。

Ø Что касается конфигураций продуктов и устройств хранения, содержащихся в продуктах, настройки иあなたの質問は、あなたの質問に答えます。 Мы не несем ответственности за любую потерю настроек или данных.

Ø Отремонтированные или замененные продукты имеют гарантию на 90 dayней с даты ремонта или замены или на оставлийся срок первоначальной гарантии. Здесь принимается более длительный срок. RMA 3onedata は、RMA XNUMXonedata との接続を確立します。

Исключения из гарантии

重要な情報:

Ø Гарантийный срок истек.

Ø Дефекты、возникльтате обычного износа。

Ø Дефекты、вызванные случайным повреждением、неправильным использованием、модификацией、адаптацией、 халатностью покупателей или представителей, неправильным хранением или установкой в токсичных или кислотных, мобильных и/или必要に応じて、必要な情報を入力してください。

Ø Дефекты、возникльтате использования продукта или аксессуаров не в соответствии с опубликованным 3onedata を確認してください。

Ø Дефекты、возникльтате любого обслуживания、технического обслуживания или ремонта、выполненного третьей стороной、отличной от 3onedata、поставщика услуг или третьей стороны、уполномоченной 3onedata。

Ø Дефекты、возникльтате стихийных бедствий、включая、помимо прочего、молнию、наводнение、 землетрясение、пожар и т。 д。

Ø Изделие имеет измененный и/или поврежденный серийный номер.

Ø Гарантия на индивидуальные и ODM-продукты определяется контрактом исключается из настоящей политики.