保証条件
Все линейки продукции 3onedata разрабатываются, производятся и тестируются в соответствии с промыленнымиだ。
3onedata гарантирует отсутствие производственных дефектов в материалах изготовлении с момента доставки. Фактический гарантийный срок на продукцию варьируется в зависимости от категории продукции.
製品カテゴリ |
生産ライン |
保証期間 |
イーサネット プロトコル |
イーサネット - DIN-рейку の接続 |
5年 |
イーサネットの接続 |
||
イーサネット - DIN-рейку の接続 |
||
イーサネットの接続 |
||
イーサネット メソッドの概要 |
||
イーサネット RS-232/485 のサポート |
||
イーサネット 3 の例 |
||
Ethernet-коммутаторов の機能 |
||
PoE の機能 |
Неуправляемые коммутаторы PoE |
5 年 |
Управляемые коммутаторы PoE |
||
PoE の作成 |
||
Серверы последовательных устройств |
Серверы последовательных устройств |
3 年 |
Modbus ドライバ |
Modbus ドライバ |
3 年 |
Преобразователи интерфейсов |
RS-232/485/422 の例 |
3 年 |
USB × RS-232/485/422 |
||
CAN と RS-232/485 の組み合わせ |
||
RS-232 と изолятор |
||
RS-232/485 による TTL |
||
Устройства защиты от перенапряжения |
||
Медиаконвертеры |
イーサネット |
3 年 |
RS232/485/422/CAN をサポート |
||
Преобразователи протоколов |
E1/FE1/イーサネット/V.35 のサポート |
3 年 |
E1/FE1/イーサネット/V.35 のサポート |
||
Преобразователи последовательного интерфейса в E1 |
||
BNC と RJ45 の組み合わせ |
||
PoE整流器 |
Коммутаторы PoE 10/100M |
3 年 |
PoE 通信 10/100/1000M |
||
PoE インバータ |
||
PoE スプリッター |
||
Видео оптические трансиверы |
Видео оптические трансиверы |
3 年 |
周辺機器 |
保証期間 |
電源アダプター |
1 年 |
SFPイーサネットモジュール |
1 年 |
Волоконно-оптические патч-корды |
1 年 |
Предлагаемая услуга
3onedata гарантирует, что продукция не имеет дефектов материалов изготовления при нормальном использовании. Если продукт выходит из строя в течение гарантийного срока, продукт может быть:
Ø Отремонтировано;
Ø Заменен на новый блок;
Ø Заменен на эквивалентный отремонтированный продукт с той же функцией;
Ø Возврат полной стоимости товара в размере его покупной цены, если ремонт или замена невозможны;
サービスの説明
Ø Гарантия не ограничивается ремонтом или заменой неисправного изделия в течение гарантийного срока.
Ø Если в течение 3 месяцев с даты отправки от 3onedata будет обнаружен дефект продукта, который был правильно установлен использован, что называется «Дефект по прибытии» (DOA), будет предоставлена услуга ускоренной замены. В этом случае клиенты должны сначала обратиться в техническую поддержку 3onedata для проверки.
Ø По истечении 3 месяцев с даты отправки из 3onedata клиент должен получить номер разрезения на возврат товара (RMA), 3onedata のデータを確認してください。
Ø Что касается конфигураций продуктов и устройств хранения, содержащихся в продуктах, настройки иあなたの質問は、あなたの質問に答えます。 Мы не несем ответственности за любую потерю настроек или данных.
Ø Отремонтированные или замененные продукты имеют гарантию на 90 dayней с даты ремонта или замены или на оставлийся срок первоначальной гарантии. Здесь принимается более длительный срок. RMA 3onedata は、RMA XNUMXonedata との接続を確立します。
Исключения из гарантии
重要な情報:
Ø Гарантийный срок истек.
Ø Дефекты、возникльтате обычного износа。
Ø Дефекты、вызванные случайным повреждением、неправильным использованием、модификацией、адаптацией、 халатностью покупателей или представителей, неправильным хранением или установкой в токсичных или кислотных, мобильных и/или必要に応じて、必要な情報を入力してください。
Ø Дефекты、возникльтате использования продукта или аксессуаров не в соответствии с опубликованным 3onedata を確認してください。
Ø Дефекты、возникльтате любого обслуживания、технического обслуживания или ремонта、выполненного третьей стороной、отличной от 3onedata、поставщика услуг или третьей стороны、уполномоченной 3onedata。
Ø Дефекты、возникльтате стихийных бедствий、включая、помимо прочего、молнию、наводнение、 землетрясение、пожар и т。 д。
Ø Изделие имеет измененный и/или поврежденный серийный номер.
Ø Гарантия на индивидуальные и ODM-продукты определяется контрактом исключается из настоящей политики.